離心機小企業的老板是真正的弱勢群體,因為沒有:替代途徑......
聽一位同行說起發生在創業初期的一件事,一直讓他心驚膽戰到現在,當年剛開始生產離心機,對技術還不太精,客戶從網上找來,長達2~3個月的技術與方案對接,都是由技術員協助一起負責。在進入商務談判階段,離心機大周去和甲方談得比較多了,談錢的事也是蠻辛苦的,最后終于把合同簽下來了。
離心機設備簽訂下來后,他確實只是隔三差五的到車間去看看,實際上是非常認真的看,不是走馬觀花的看看而已,偶爾也在關鍵的細節上參與。從購材料技術員協助采辦,到下料,到生產,組裝成機,最后到試機都是由技術員一手包辦,這其實就是他應該做的。在做了多臺離心機后,技術員對工資和獎金漸漸不滿意,用現在的話說就是要功高蓋主了,認為他對公司的貢獻比他還要大。
當時,他與技術員坐下來一起喝茶,說做老板的沒有“替代途徑”,只要有一臺離心機生產的不達標,非但收不到進度款和尾款,還要賠甲方的損失,如果生產過程中出工傷事故,或發生更為嚴重的事,誰來頂?誰來扛?只有他,他是用自己的身家在做公司。某種意義上,你是在技術與生產上負責,確實也辛苦也累,但再辛苦再累,也不會有身家的風險。
在認知上,幾乎所有人都不會意識到,做老板沒有替代途徑。替代途徑是指,所有同樣可能發生但沒有發生的事情。比如廢水排放不達標、工程質量有問題,發生工傷及人命事故等等,雖然這些都沒有發生,但無法保證下一個工程也一定不發生,這就是做老板的要頂雷的事,而員工根本無需承擔的風險。
替代途徑是無形的,員工看不見,也根本想不到,只要把工作做好,就可以穩穩當當地賺到錢和獎金。而在這一切的背后都是有風險的,也許風險大到足以讓老板從此一蹶不振,或賠上身家。
替代途徑是一種很難、或無法意識到的認知偏見,它已經被內化,無影無蹤。但反過來,因為很難或無法意識,導致員工對工資與獎金的收入感覺不公平,產生老板虧欠他的認知。